Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 23 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Летковым Александром Дмитриевичем при использовании сайта fastrocket.pro (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется к данным, обрабатываемым при посещении Сайта, направлении обращения, регистрации и использовании личного кабинета, оформлении и исполнении заказа. Политика информирует об обработке данных и сама по себе не является согласием на их обработку; когда согласие необходимо, оно запрашивается отдельно.

2. Оператор

Индивидуальный предприниматель Летков Александр Дмитриевич;
ИНН 772792330224, ОГРНИП 324774600125507;
адрес: 117449, г. Москва, ул. Большая Черёмушкинская, д. 4, кв. 45;
электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@fastrocket.pro.

3. Цели, состав данных и сроки обработки

Во всех указанных ниже случаях обрабатываются иные (общие) персональные данные. Специальные категории и биометрические персональные данные Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.

3.1. Работа Сайта, безопасность и статистика

Субъекты: посетители Сайта.
Данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, HTTP-заголовки, сведения о браузере и устройстве, источник перехода и параметры UTM, идентификаторы cookie и сессии, сведения о действиях на страницах и их отображении в Вебвизоре, содержимое корзины, список избранного и выбранная цветовая схема.
Цели: показ страниц и работа функций Сайта, защита от злоупотреблений, диагностика ошибок, учёт посещаемости и источников заказов.
Основания: осуществление законных интересов Оператора при условии соблюдения прав посетителей — для безопасности, диагностики, анализа посещаемости и улучшения Сайта; исполнение договора или действия по его заключению — для функций, используемых покупателем.
Сроки: журналы веб-сервера — до 11 дней; cookie, запоминающий закрытие уведомления об аналитике, — 180 дней; данные Яндекс Метрики и её cookie обрабатываются в сроки, предусмотренные условиями сервиса и разделом 6.

3.2. Обращения и консультации

Субъекты: лица, направившие обращение, и представители потенциальных заказчиков.
Данные: имя, номер телефона, содержание обращения, адрес страницы, дата и время отправки; при обращении по электронной почте — также адрес электронной почты и иные сведения, содержащиеся в сообщении.
Цели: ответ на обращение, обратный звонок, консультация, подготовка предложения и заключение договора по инициативе заявителя.
Основания: согласие; действия по заключению договора по инициативе субъекта персональных данных.
Срок: до завершения работы с обращением, затем не более трёх лет с даты последнего взаимодействия для разрешения возможных претензий. Если заключён договор, связанные с ним данные обрабатываются в сроки пункта 3.4.

3.3. Личный кабинет

Субъекты: зарегистрированные пользователи, индивидуальные предприниматели, представители и контактные лица заказчиков.
Данные: имя, фамилия, электронная почта, телефон, хеш пароля; сохранённые адреса, ФИО и телефон получателя, комментарий к доставке; тип плательщика, наименование или ФИО ИП, ИНН, КПП, ОГРН или ОГРНИП, ОКПО, ОКВЭД, режим НДС, юридический и почтовый адреса, ФИО и должность руководителя, основание полномочий, банковские реквизиты, сведения о контактном лице.
Цели: регистрация и аутентификация, ведение профиля и адресной книги, предварительное заполнение заказа и реквизитов для счёта.
Основания: согласие; исполнение договора и действия по его заключению.
Срок: до удаления учётной записи или отзыва согласия. Данные, вошедшие в заказ или обязательные документы, продолжают храниться в сроки пункта 3.4.

3.4. Заказы, расчёты и исполнение договоров

Субъекты: покупатели, получатели заказов, индивидуальные предприниматели, представители и контактные лица заказчиков.
Данные: имя и фамилия, телефон, электронная почта, компания, адрес доставки, данные плательщика и банковские реквизиты из пункта 3.3, состав и параметры заказа, стоимость, статус, комментарий, переписка по заказу, IP-адрес, сведения о браузере и источник перехода.
Цели: оформление, подтверждение и исполнение заказа, доставка, выставление счёта, связь по заказу, документооборот, бухгалтерский и налоговый учёт, рассмотрение претензий.
Основания: заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных гражданским, бухгалтерским и налоговым законодательством; защита законных интересов Оператора при разрешении претензий.
Срок: в течение исполнения договора и пяти лет после окончания отчётного года, в котором он исполнен; при споре — до его окончательного разрешения, если это наступит позднее.

3.5. Обращения о персональных данных

Субъекты: заявители и их представители.
Данные: имя, контактные данные, содержание запроса и переписки, сведения, необходимые для подтверждения личности и полномочий представителя.
Цель: рассмотрение запросов, отзывов согласия и требований субъектов персональных данных.
Основания: исполнение обязанностей Оператора по закону; защита прав и законных интересов Оператора и заявителя.
Срок: время рассмотрения обращения и три года после его завершения.

4. Порядок обработки и защита данных

Для всех целей применяется смешанная обработка — автоматизированная и без использования средств автоматизации. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, указанных в разделе 5, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.

При сборе через Сайт запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием баз данных, находящихся в России. Оператор ограничивает доступ к данным, применяет разграничение прав доступа, защищённое соединение, резервное копирование и иные необходимые правовые, организационные и технические меры.

После достижения цели, отзыва согласия или получения законного требования данные удаляются либо уничтожаются в сроки, установленные законом, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора или обязанности по закону. В резервных копиях удалённые данные прекращают использоваться и уничтожаются при плановой замене соответствующих копий.

5. Получатели данных

В необходимом для соответствующей цели объёме данные могут быть предоставлены:

провайдеру хостинга REG.RU — для размещения Сайта, базы данных, журналов и резервных копий;
ООО «ЯНДЕКС» — по поручению Оператора для работы Яндекс Метрики, формирования статистики, электронной коммерции и Вебвизора;
провайдеру электронной почты Яндекс — для доставки заявок и уведомлений о заказах;
службе доставки, выбранной для конкретного заказа, — для его доставки;
оператору электронного документооборота, выбранному заказчиком и Оператором, — для обмена документами;
государственным органам и иным лицам — когда предоставление обязательно по закону.

На странице контактов встроена карта Яндекса. При её загрузке ООО «Яндекс» получает технические данные браузера посетителя в соответствии с правилами своего сервиса.

6. Cookie и внешние ресурсы

Сайт использует необходимые cookie для сессии, корзины, авторизации и защиты форм; cookie выбранной цветовой схемы и списка избранного хранятся до 30 дней; cookie источника заказа — в течение сессии, обычно до 30 минут; cookie авторизации при выборе запоминания входа — до 14 дней. Cookie fr_cookie_notice хранит отметку о закрытии уведомления об аналитике 180 дней. Пользователь может удалить или запретить cookie в браузере, но тогда отдельные функции Сайта могут не работать.

При открытии страниц Сайт загружает счётчик Яндекс Метрики № 111870665 и передаёт ООО «ЯНДЕКС» технические сведения о посещении, источнике перехода, устройстве и действиях на страницах, данные электронной коммерции о товарах и заказах без контактных данных покупателя, а также данные для Вебвизора. Содержимое всех полей ввода маскируется, а страницы личного кабинета, оформления и подтверждения заказа скрыты от записи Вебвизора. Уведомление об использовании cookie носит информационный характер; кнопка «Понятно» только запоминает его закрытие. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Яндекс Метрика использует собственные cookie и свойства хранилища браузера; отдельные cookie могут храниться до двух лет в соответствии с условиями сервиса.

Для отображения шрифта Сайт обращается к Google Fonts (домены fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com), а при необходимости отображения emoji — к s.w.org. При таких запросах соответствующему иностранному владельцу ресурса передаются IP-адрес, сведения браузера и адрес Сайта; содержание форм, личного кабинета и заказов не передаётся. Это может являться трансграничной передачей технических данных, иных трансграничных передач Оператор не осуществляет.

7. Права субъекта и обращения

Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии установленных законом оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Обращение направляется на info@fastrocket.pro или по адресу Оператора из раздела 2. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, подтвердить его связь с запрашиваемыми данными и полномочия представителя, если он действует от имени субъекта. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней; при наличии оснований срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой у Оператора остаётся иное законное основание, в частности необходимость исполнить договор или обязанность по хранению документов. Актуальная редакция Политики размещается по постоянному адресу fastrocket.pro/privacy-policy/.